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Vol Groupé Formation/CFA
2 Chem. du Bas Peyroux
19360 Malemort
05 44 31 08 84
contact@volgroupe.fr
Nos formations
Titre Professionnel Négociateur Technico-Commercial (RNCP39063)
Un titre professionnel de comm)ercial niveau V (DUT,BTS
Description
Formation continue (8 mois) :
Près de 700 heures de formation sur notre plateforme en autonomie à votre rythme
Formation en alternance (12 mois) :
400 heures de formation : 1 jour/semaine en formation le reste de la semaine en entreprise
Pour toutes les formations (continues ou alternance) :
1 jour de regroupement en présentiel ou à distance tous les 2 mois.
+ 1 session de mentorat d’une heure tous les 15 jours
+ Des périodes en entreprises pour apprendre en faisant
+ Accès 7j/7j et 24h/24h à notre classe virtuelle
+ Accès 7j/7j et 24h/24h à l'intégralité de votre formation
(Ces durées sont indicatives et ajustables en fonction du calendrier)
Pour votre accompagnement tout au long de votre formation :
Un formateur métier dédié pour les sessions de mentorat pour garder le rythme et la motivation
Une équipe pédagogique et technique disponible pour ne jamais rester seul.
Une communauté d’apprenants pour échanger et travailler en groupe à distance dans notre classe virtuelle
Des périodes en entreprise supervisées pour apprendre en situation de travail.
La formation de Négociateur(trice) Technico-Commercial(e) va vous permettre d'acquérir toutes les compétences nécessaires afin d'exerce ce métier. Le négociateur technico-commercial exploite les potentialités de vente sur un secteur géographique défini dans le respect de la politique commerciale de l'entreprise. Il élabore une stratégie commerciale omnicanale, organise et met en œuvre un plan d'actions commerciales et en évalue les résultats. Il prospecte à distance et physiquement des entreprises afin de développer son portefeuille client, d'atteindre les objectifs fixés et de développer le chiffre d'affaires de l'entreprise. Il conçoit et négocie des solutions techniques de produits ou de prestations de service.
Diplôme visé
Titre Professionnel Négociateur Technico-Commercial
Pour qui ?
- Salariés en montée en compétences
- Étudiants
- Demandeurs d'emploi
- Reconversion professionnelle
Pré-requis
- Niveau BAC ou équivalent
Délai d'accès
Deux semaines
Accessibilité
Cette formation est accessible aux personnes en situation de handicap : mise en relation avec notre référent handicap.
Programme de la formation
- - Assurer une veille commerciale
- - Concevoir et organiser un plan d’actions commerciales
- - Prospecter un secteur défini
- - Analyser ses performances, élaborer et mettre en œuvre des actions correctives
- - Représenter l’entreprise et valoriser son image
- - Concevoir une proposition technique et commerciale
- - Négocier une solution technique et commerciale
- - Réaliser le bilan, ajuster son activité commerciale et rendre compte
- - Optimiser la gestion de la relation client
Objectifs de la formation
- Élaborer une stratégie de prospection et la mettre en œuvre
- Négocier une solution technique et commerciale et consolider l'expérience client
Débouchés / Métiers visés
- Technico-commercial
- Chargé d’affaires
- Responsable grands comptes
- Responsable d’affaires
- Chargé clientèle B2B
- Chargé de développement commercial
- Commercial B2B
- Business developer
- Sales account executive
- Key account manager
Passerelles / Équivalences
- Pour connaitre les passerelles vers d'autres certifications et les équivalences, rendez-vous sur le site internet de France Compétences
Modalités d'évaluation
et de certification
- Évaluations en cours de formation par Quizz, études de cas et mises en situations.
- Délivrance d'une attestation et passage d'une certification en fin de formation.
- Possibilité de valider un ou plusieurs blocs de compétences
- Certification dans notre centre de Malemort :
- Mise en situation professionnelle : 6 h 30 min
- La mise en situation professionnelle comporte une partie écrite et une partie orale.
- Avant le début de l’épreuve, le responsable de session propose deux contextes d’entreprise aux candidats. Chaque candidat en choisit un.
- Tous les candidats passent la partie écrite en même temps, en présence d’un surveillant. Ils impriment leurs travaux et les rendent au surveillant.
- Avant de recevoir les candidats individuellement pour la partie orale, le jury prend connaissance de leurs travaux écrits. Il n’annote pas les travaux.
- Partie 1 : mise en situation écrite (durée : 4 h)
- La mise en situation professionnelle se présente sous forme d’étude de cas, située dans le contexte d’une entreprise fictive.
- Le candidat renseigne un tableau de bord à partir de données fournies, analyse les résultats et conçoit une présentation de 10 à 12 slides de type diaporama avec les actions qu’il envisage de mener.
- Le candidat analyse le contexte d’entreprise et du premier contact prospect et rédige une proposition technique et commerciale.
- Partie 2 : mise en situation orale (durée : 2 h 30 min)
- Le candidat dispose de ses travaux réalisés lors de la mise en situation écrite.
- Pendant 30 minutes, il se prépare à la mise en situation orale.
- Pendant 15 minutes, le candidat présente le compte rendu de son analyse du tableau de bord. En s’appuyant sur le diaporama, il présente les actions qu’il compte mener.
- Pendant 15 minutes, le jury échange avec le candidat sur ses travaux.
- Le jury dispose d’un guide d’entretien.
- Pendant 15 minutes, le candidat prospecte par téléphone. Il doit obtenir l’identité du responsable à contacter afin de prendre rendez-vous avec lui par téléphone. Il prend rendez-vous avec le responsable. Les membres du jury assurent le rôle des interlocuteurs.
- Pendant 60 minutes, le candidat présente sa proposition technique et commerciale lors d’un entretien en face à face. Il négocie la solution pour amener le prospect à signer le bon de commande ou, à minima, à fixer un rendez-vous ultérieur de conclusion.
- Pendant 15 minutes, le jury échange avec le candidat sur sa négociation. Le jury dispose d’un guide de questionnement.
- Entretien technique : 50 min
- L’entretien technique a lieu après la mise en situation professionnelle
- Il comporte trois parties :
- Pendant 20 minutes de préparation, le candidat prend connaissance d’une matrice SWOT, donnée par le jury.
- Pendant 15 minutes, le candidat présente les éléments qu’il a repérés et les suggestions qu’il propose.
- Pendant 15 minutes, le jury échange avec le candidat sur l’ensemble de ses travaux. Le jury dispose d’un guide d’entretien.
- Questionnement à partir de production(s) : 01 h 00 min
- Le questionnement à partir de productions se déroule à l’issue de l’entretien technique.
- En amont de l’épreuve, le candidat réalise un document et un support de présentation de type diaporama relatif aux compétences :
- - Assurer une veille commerciale
- - Concevoir et organiser un plan d’actions commerciales
- - Optimiser la gestion de la relation client
- Le jury prend connaissance du document avant le questionnement.
- Pendant 30 minutes, le candidat présente le diaporama.
- Pendant 30 minutes, le jury questionne le candidat à partir de sa présentation. Le jury dispose d’un guide d’entretien.
- Entretien final : 10 min
- Y compris le temps d’échange avec le candidat sur le dossier professionnel.
- Le jury questionne le candidat sur les principales actions mentionnées dans le DP.
- Durée totale de l’épreuve pour le candidat : 08 h 30 min
Suivi de l'exécution
- Feuilles de présence.
- Mises en situation.
- Formulaires d'évaluation de la formation.
- Certificat de réalisation de l’action de formation.
Ressources techniques et pédagogiques
- Accueil des apprenants dans une salle dédiée à la formation.
- Documents supports de formation projetés.
- Exposés théoriques
- Etude de cas concrets
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.
Équipe pédagogique
L'équipe pédagogique est constituée d'experts métier en activité, formés en interne aux méthodes pédagogiques et d'animation Jump
Financement CPF jusqu'à 100%
Formation prise en charge à 100%
Accès PMR
Formez-vous à votre rythme
Une approche flexible et personnalisée pour réussir votre reconversion professionnelle
Formation hybride
À distance et en présentiel avec accompagnement personnalisé
Rythme adapté
Progression à votre propre vitesse selon vos disponibilités
Certification reconnue
Titre professionnel éligible CPF et reconnu par l'État
La certification qualité a été délivrée au titre des catégories d'actions suivantes :
